Kundinformation

Ångerrätt för konsumenter
(En konsument är varje fysisk person som ingår en juridisk transaktion för ändamål som huvudsakligen varken är kommersiella eller egenföretagare).

Avbokningsregler

Ångerrätt
Du har rätt att säga upp detta avtal inom 14 dagar utan att ange någon anledning.
Ångerfristen är 14 dagar från den dag då

- du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, har tagit varorna i besittning om du har beställt en eller flera varor som en del av en enhetlig beställning och dessa levereras enhetligt;

- den dag då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, har tagit eller tagit de sista varorna i besittning om du har beställt flera varor som en del av en enda beställning och dessa levereras separat;

- dagen då du eller en av dig utsedd tredje part, som inte är transportör, har tagit den sista delleveransen eller den sista biten i besittning, om du har beställt varor som levereras i flera delleveranser eller stycken;

För att utöva din ångerrätt måste du meddela oss (Rinos Bikes GmbH, Goethestr 11E, 15234 Frankfurt (Oder), telefonnummer: +49 0335 66590614, e-postadress: info@rinosbike.eu) genom ett tydligt uttalande ( t.ex. ett brev skickat per post, fax eller e-post) om ditt beslut att frånträda detta avtal. Du kan använda det bifogade standardformuläret för avbokning för detta ändamål, vilket dock inte är obligatoriskt.

För att uppfylla ångerfristen räcker det att du skickar meddelandet om utnyttjande av ångerrätten innan ångerfristens utgång.

Konsekvenser av återkallelsen

Om du säger upp detta avtal måste vi utan dröjsmål och senast 14 dagar efter att du har valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som erbjuds av dig återbetala alla betalningar som erhållits från dig, inklusive leveranskostnader (exklusive eventuella extra kostnader på grund av att du valt en annan leveransmetod än den billigaste standardleveransen som erbjuds av oss). dagen då vi fick meddelandet om ditt frånträde från detta avtal. För denna återbetalning kommer vi att använda samma betalningsmedel som du använde för den ursprungliga transaktionen, om inte annat uttryckligen överenskommits med dig; under inga omständigheter kommer du att debiteras några avgifter på grund av denna återbetalning.

Vi kan vägra återbetalning tills vi har fått tillbaka varorna eller tills du har visat att du har returnerat varan, beroende på vad som inträffar först.

Du måste returnera eller överlämna varorna till oss utan onödigt dröjsmål och i alla händelser senast 14 dagar efter den dag då du meddelar oss om uppsägningen av detta avtal. Tidsfristen anses vara uppfylld om du skickar varan innan 14-dagarsperiodens utgång.

Du står själv för kostnaderna för att returnera varorna.

Du behöver endast betala för eventuell värdeförlust på varan om denna värdeförlust beror på hantering av varan som inte är nödvändig för att kontrollera varans skick, egenskaper och funktion.

Orsaker till uteslutning eller utgång

Ångerrätten gäller inte avtal

- för leverans av varor som inte är prefabricerade och för vars produktion konsumentens individuella val eller beslutsamhet är avgörande, eller som är klart anpassade till konsumentens personliga behov;
- för leverans av varor som snabbt kan förstöras eller vars utgångsdatum snabbt kommer att överskridas;
- för leverans av alkoholdrycker, vars pris avtalats vid avtalets ingående, men som inte kan levereras förrän minst 30 dagar efter avtalets ingående och vars nuvarande värde beror på fluktuationer i den marknad över vilken näringsidkaren inte har något inflytande;
- för leverans av tidningar, tidskrifter eller tidskrifter, med undantag för prenumerationsavtal.

Ångerrätten upphör i förtid vid avtal

- för leverans av förseglade varor som av hälsoskydds- eller hygienskäl inte kan återlämnas om förseglingen har tagits bort efter leverans;
- för leverans av varor om de på grund av sin natur har varit oskiljaktigt blandade med andra varor efter leverans;
- för leverans av ljud- eller videoinspelningar eller datorprogramvara i förseglad förpackning, om förseglingen har tagits bort efter leverans.

Exempel på uppsägningsformulär

(Om du vill säga upp avtalet, fyll i detta formulär och returnera det).

- Till Rinos Bikes GmbH, Goethestr 11E, 15234 Frankfurt (Oder), e-postadress: info@rinosbike.eu :

- Jag/vi (*) häver härmed avtalet som jag/vi (*) har ingått om köp av följande varor (*)/
leverans av följande tjänst (*)

- Beställd den (*)/mottagen den (*)

- Konsumentens namn.
- Konsumentens adress.
- Konsumentens/konsumenternas underskrift (endast vid meddelande på papper)
- Datum(n)

(*) Det som inte är relevant är överstruket.