Retur/klagomål

Returnering vid återkallelse

Om du inte gillar en vara eller om storleken inte passar, kan du returnera varan till oss. För att säkerställa snabbast möjliga hantering skulle vi uppskatta om du följer stegen nedan.

1. Skicka oss ett kort mail med ditt ordernummer till info@rinosbike.eu

2. Vi skickar dig en returfraktsedel så snart som möjligt.

3. Beroende på serviceleverantören kan du enkelt lämna tillbaka din retur på en av de många filialerna.

Reklamation vid garantikrav

Ibland händer det att varor är defekta eller felaktiga. I sådana fall kan du naturligtvis returnera varan till oss. Beroende på dina önskemål får du antingen pengarna tillbaka eller så skickar vi dig en ersättningsvara så snart som möjligt. Du behöver bara skicka oss ett kort mail med ditt ordernummer till info@rinosbike.eu så skickar vi dig en returfraktsedel så snart som möjligt.

Ytterligare information om återkallelse hittar du i vår Kundinformation.